Окупаемость Facebook — расход и результаты Facebook против лидов и продаж, связанных с объявлениями Facebook. Ещё 8 лидов (1 продажа на 58 тыс. ₸) с рекламой не связались — они сюда не входят.

Лиды — записи из Grazer CRM и переписки, которые связались с рекламой: по коду обращения из WhatsApp-ссылки, по id объявления в записи, по UTM-меткам (сначала id объявления, группы, кампании, потом названия). Переписка находит свою запись по телефону. кЛиды — из них побывавшие на выбранных в настройках этапах (даже если потом отвалились) и проданные. Продажи — успешные по CRM или побывавшие на этапе «продажи» из настроек. Всё — по дню создания записи или первого сообщения.

Расход — Facebook за тот же период. Переписки — по данным рекламных площадок.

ROAS — выручка ÷ расход: 2× — выручка вдвое больше расхода (в некоторых сервисах то же пишут как +100 %). ДРР — расход ÷ выручка. ROMI и прибыль не показываем: для них нужна себестоимость.